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为什么SoCal居民应该感受到丰田和西南航空公司的背叛

看看加利福尼亚的任何道路或高速公路都会告诉你丰田在这里是一个受欢迎的品牌,在这个州的道路上可能会有更多的汽车

毫无疑问,西南航空公司是最受欢迎的Socal居民,他将在任何一天前往拉斯维加斯或西南地区超过十几个地方

然而,丰田和西南航空公司以不同的方式让客户失望,特别是在这里

到目前为止,没有人知道丰田召回的大规模召回事件:全球已有超过850万辆汽车因各种问题被召回

根据路透社周一晚间发布的消息,该公司甚至面临美国刑事调查,并从曼哈顿美国检察官处获得联邦大陪审团传票

丰田章男,其祖父创立该公司,现在在日本经营,并将于周三在美国众议院监督和政府改革委员会作证

丰田对消费者的担忧和投诉反应缓慢,国会中的一些人,如加州的亨利威克斯曼,已经表达了对丰田可能仍然保持清醒的美国公众的担忧

上周,我向KNX Newsradio报道说,一架西南飞机,美国联邦航空局表示它偏离了大约30度并与伯班克附近的一架私人飞机相撞

西南飞机不得不猛烈阻挡另一架飞机

大型喷气式飞机的严重行动导致两名乘务员受伤,其中一名乘务员受重伤

在我的广播报道前两天,美国联邦航空管理局和国家运输安全委员会正在调查这一非常严重的事件

虽然该航空公司向当局报告了这一事件,但并没有向公众报告

或者,显然,对于在有问题的航班上动摇的乘客

直到其中一名乘客为赫芬顿邮报写了账号,并对西南航空公司对KNX表示愤怒,西南航空公司的一位发言人告诉我,该航空公司将在任何航班上拨打80

乘客中的每位乘客

一个“道歉”并表达其悲伤

丰田和西南航空公司都是以多年来创造的良好意愿为客户赢得客户的公司,鼓励人们认为他们提供了卓越的产品和/或服务

这就是为什么许多SoCal车手感到被丰田出卖的原因,以及为什么我在西南航班上与之交谈过的乘客因事件发生后航空公司明显缺乏关注而感到沮丧

她说,西南地区没有人打算告诉乘客,即使在行李区,这也是737喷气式飞机受到猛烈干扰的原因

他们的客户越来越期待丰田和西南航空

他们应该得到更好的待遇

查尔斯费尔德曼是一名记者,媒体顾问和该书的合着者,“没有时间思考 - 媒体速度和24小时新闻周期的威胁

”自1995年以来,他一直负责洛杉矶的警察和政治工作

他是KNX 1070 Newsradio调查报告的定期撰稿人,是一名私人飞行员,曾报道过许多与航空相关的故事

2017-04-12 12:41:08

作者:梁侨